রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

tn66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার স্পষ্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tn66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রেরণ করা হয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের সদস্যরা তা অ্যাক্সেস করতে পারেন। কুকি ব্যবহার ও ডেটা ধারণের মেয়াদ নিয়ে আমাদের নীতি নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়, যাতে তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত না হয়।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। বিশ্লেষণের জন্য কিছু কুকি দীর্ঘমেয়াদি হতে পারে; ব্রাউজার সেটিং থেকে সেগুলো বন্ধ করার সুবিধা আছে।
ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ আপনার তথ্যে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট দলের সদস্যরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পেলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তারপর ব্যবস্থা নিই।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানেই করা যায়।

লাইভ চ্যাট

সাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনে সাপোর্টের সাহায্য নিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য মোবাইল নম্বর লগ হয়, কিন্তু আপনার bKash PIN বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য অনুমোদিত অংশীদারের সাথে ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্যতা আপনার ব্যবহারের পরিস্থিতি ও স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

Nagad ও Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এরপর তা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tn66 Bangladesh tn66 অ্যাপ ট্রেজার ওয়াইল্ড স্লট tn66 লগইন প্রশ্ন